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Términos y Condiciones para Entregas

 

Al confirmar la compra online, el cliente esta aceptando nuestros términos y condiciones.

  1. Servicio de entrega a domicilio a nivel nacional.
  2. Tiempo de entrega de 5 a 6 días laborables. Previa coordinación con el cliente.
  3. El envío no tiene costo si se mantiene dentro del periodo de 5 a 6 días laborales, en caso de requerir el producto en menos días se debe cancelar los siguientes valores:
    • 3 a 4 días Laborables $10,00
    • 1 a 2 días Laborables $15,00
  4. Se aceptan cambios en los tiempos de entrega dentro de las primeras 24 horas de haber realizado la compra online, dicho cambio solo se puede efectuar con la previa cancelación del costo adicional incurrido, acorde al punto #3.
  5. Un asesor se contactará con el destinatario de mercadería para coordinar la entrega.

 

Garantías

 

Colchones Resiflex garantiza que sus productos ofertados en la tienda online están libres de defectos tanto en los materiales como en la fabricación, desde la fecha de compra indicada en la factura. En el evento de reclamo de un producto cubierto por la garantía, se procede de la siguiente forma:

  1. La garantía se extiende únicamente al comprador original.
  2. Para ejecutar la garantía del producto por defectos de fabricación, el cliente deberá presentar el certificado de garantía y la factura de compra.
  3. Un representante de la empresa inspeccionará y generará un informe de evaluación del producto.
  4. En caso de existir un defecto de fábrica se retirará el colchón de la casa sin costo adicional y se lo llevará a la fábrica para corregir el desperfecto.
  5. Una vez corregido el problema se lo entregará nuevamente en la casa del cliente.

 

Políticas de Privacidad

 

El información entrega será utilizada y protegida (datos del cliente). Cuando el cliente registre datos en este sitio web, estará aceptando automáticamente las reglas de uso, protección y seguridad que aquí se mencionan.

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